有事務(wù)型、管理型和輔助決策型三種。其中事務(wù)型辦公自動化系統(tǒng)由計算機軟、硬件設(shè)備、基本辦公設(shè)備、簡單通信設(shè)備和處理事務(wù)的數(shù)據(jù)庫組成。主要處理日常的辦公操作,例如,文字處理;電子表格處理;文件收發(fā)登陸;電子文檔管理;辦公口程管理;人事管理;財務(wù)統(tǒng)計;報表處理;個人數(shù)據(jù)庫等.是直接面向辦公人員的。管理型辦公系統(tǒng)是把事務(wù)型辦公系統(tǒng)和綜合信息(數(shù)據(jù)庫)緊密結(jié)合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放日常工作所必需的信息,提供本單位的各個部門共享,從而以優(yōu)化日常的工作,提高辦公效率和質(zhì)量。決策型辦公自動化系統(tǒng)是在事務(wù)處理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加了決策或輔助決策功能的辦公自動化系統(tǒng)。它不僅僅有數(shù)據(jù)庫的支持,還具有模型庫和方法庫,模型庫是決策支持系統(tǒng)的核心,其作用是提供各種模型供決策者使用,以尋求最佳方案,對決策者提供支持。